KekikSoft Cayma Bildirim Formu

1. Formun kullanımı

Bu örnek formun kullanılması zorunlu değildir. Tüketici, cayma kararını açıkça bildiren başka bir yazılı beyanı da kalıcı veri saklayıcısıyla iletebilir. Form, kurumsal Alıcıya kanundan doğmayan yeni bir sebepsiz cayma hakkı yaratmaz; somut işlemin hukuki niteliği esas alınır.

2. Bildirimin gönderileceği sağlayıcı

Ahmet Deniz / KekikSoft (marka: KekikSoft); vergi dairesi/no: İVEDİK VERGİ DAİRESİ MÜD. / 2910911876; MERSİS: Bulunmamaktadır; telefon: 0552 115 53 79; e-posta: kekiksoft@gmail.com; KEP: Bulunmamaktadır.

E-posta: kekiksoft@gmail.com

3. Örnek cayma beyanı

Konu: Cayma Hakkı Bildirimi KekikSoft üzerinden aşağıda bilgileri bulunan dijital hizmet/Paket sözleşmesinden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm. Sipariş veya banka referansı: [........] Workspace/işletme adı: [........] Sözleşme/ödeme tarihi: [GG.AA.YYYY] Satın alınan Paket ve dönem: [........] Vergiler dâhil hizmet bedeli: [........ TL] Tüketicinin adı soyadı: [........] Tüketicinin adresi: [........] İletişim e-postası: [........] Bildirim tarihi: [GG.AA.YYYY] İmza (yalnız kâğıt başvuruda): [........]

4. Gönderim ve ispat

Bildirim e-posta üzerinden kekiksoft@gmail.com adresine gönderilebilir; gönderen adresin hesapta kayıtlı olması şart değildir. Telefon görüşmesi tek başına cayma bildirimi olarak kullanılmamalıdır. Gönderim kaydı ve sağlayıcının teyidi saklanmalıdır.

5. Güvenlik ve asgari veri

Formda tam kart numarası, CVV, banka parolası, Instagram parolası veya gereksiz kimlik belgesi paylaşılmamalıdır. Yetkisiz işlem riskinde KekikSoft yalnız talebi ve hesap sahipliğini doğrulamak için gerekli asgari bilgiyi ister.

6. Sonraki adımlar

Talep alındığında kayıt altına alınır, işlem referansı ve cayma hakkının uygulanabilirliği kontrol edilir. Geçerli tüketici cayması takdiri onaya bağlı değildir; geri ödeme yasal süre ve yöntemle yürütülür. Cayma hakkının uygulanmadığı değerlendirilirse somut gerekçe ve diğer başvuru yolları yazılı olarak bildirilir. Ayrıntılar İptal, Cayma ve İade Politikasındadır.